Livraison gratuite dans l'UE / Retour gratuit dans les 30 jours

 

Bouton de fermeture
Bouton de fermeture

Livraison & Retour

LIVRAISON

EUROPE ET ROYAUME-UNI : TOUJOURS GRATUIT

SUISSE : GRATUIT POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 200 EUR

USA / CANADA:  FREE FOR ORDERS OVER 350 EUR

RESTE DU MONDE : GRATUIT POUR LES COMMANDES SUPÉRIEURES À 400 EUR

(Un tarif forfaitaire s’applique pour les commandes inférieures à ce montant, selon le pays de destination, voir ci-dessous) 

 

Toutes les commandes en ligne sont envoyées le jour ouvrable suivant, du lundi au vendredi, et expédiées avec un numéro de suivi par nos partenaires UPS ou DHL.

 

 

EUROPE & ROYAUME-UNI

Toujours gratuit (1-3 jours ouvrables)

SUISSE

12 EUR (2-5 jours ouvrables)

ÉTATS-UNIS / CANADA

29 EUR (2-6 jours ouvrables)

SOUTH AFRICA

33 EUR  (3-6 business days)

HONG KONG / CHINE

32 EUR (3-6 jours ouvrés)

AUSTRALIA/ JAPAN / KOREA / SINGAPORE /

38 EUR (4-7 jours ouvrables)

EAU

30 EUR (3-5 jours ouvrés)

RESTE DU MONDE

40 EUR (4-8 jours ouvrables)

 

 

Retours / Échange

FREE RETURNS IN THE EU WITHIN 30 DAYS.

Nous sommes sûrs que vous aimerez notre design et notre qualité, mais si pour une raison quelconque vous voulez retourner votre produit, vous pouvez le faire et recevoir un remboursement complet sans aucune question.

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour retourner tout article non utilisé. Vous pouvez également échanger un article contre une taille ou une couleur différente.

Il suffit de nous envoyer un courriel à cs@nimuroma.com pour prendre les dispositions nécessaires. Si l'article est épuisé, vous serez intégralement remboursé.

Les articles retournés doivent être inutilisés, non lavés, avec l’emballage d’origine et les étiquettes volantes.

Les retours sont gratuits en Europe. En dehors de l'UE, le client est tenu de payer les frais d'expédition, qui peuvent varier.

Veuillez contacter le service clientèle à l'adresse cs@nimuroma.com en indiquant votre numéro de commande ainsi que l'article que vous souhaitez retourner.

1. Vous recevrez une étiquette de retour prépayée UPS/DHL par e-mail.

2. Vous devez placer l’étiquette de retour prépayée sur le colis et le déposer au point de retrait UPS/DHL selon le transporteur.

3. Vous serez remboursé une fois que le colis sera arrivé dans notre entrepôt.

 

Veuillez noter que articles personnalisés ne peuvent être ni échangés ni retournés, car ils sont fabriqués sur commande.

Please note that complimentary return shipping in Europe is covered only once per order. For a second exchange or return of the same order, a €15 return shipping fee will be charged.

Bouton de fermeture

OBTENEZ -15% SUR VOTRE PREMIÈRE COMMANDE

Inscrivez-vous à notre lettre d'information pour recevoir des nouvelles